在许多人眼中,汽配行业是个辛苦、传统、充满油污的行当。但95后刘志良却在这个领域找到了属于自己的节奏和快感,甚至形容做汽配“会上瘾”。从初出茅庐的门外汉到事业连连“撑杆跳”的年轻创客,他用行动打破了年龄与行业的刻板想象。
一、入行:偶然中的必然
刘志良出生于1995年,和很多同龄人不同,他没有选择进入互联网或金融行业,而是偶然接触到汽配。一次朋友的修理厂急需一批配件,他帮忙联系货源,过程中不仅发现了其中的利润空间,更被那种解决实际问题、快速匹配需求的快感所吸引。“每一笔订单都像一次小型项目,从找货、比价、谈判到物流,节奏紧凑,特别带劲。”刘志良说,这种即时反馈和挑战性,让原本只是帮忙的他决定全职投入。
二、上瘾:从“倒爷”到专业服务商
刚入行时,刘志良和多数年轻人一样,从最简单的中介角色做起。但他很快意识到,光靠信息差难以长久。他开始系统学习汽车结构、配件编码、品牌适配关系,甚至主动去拆车厂研究老化件与副厂件的区别。白天跑市场,晚上看资料,不到两年,他就成了朋友圈里的小专家。
“汽配的品种太多了,一款车可能有上万个零部件,但当你慢慢建立起自己的知识库,每一次匹配成功都像通关游戏。”这种持续学习、高频累积的反馈,让他真正“上瘾”。他不再满足于倒卖,而是成立了自己的小团队,主打精准报价、正品保证和快速交付,逐步从散户走向正规。
三、撑杆跳:撬动更大的杠杆
刘志良的事业真正起飞,靠的是三次“撑杆跳”:
- 数据跳:他率先将库存、报价和客户管理搬上云端,用Excel加小程序打通了进销存。别人还在翻本子、发短信,他已经做到5分钟出报价单,并自动匹配相近型号节省成本。
- 渠道跳:不再死守线下汽配城,他主动对接二手车商、快修连锁和保险理赔渠道,做打包供货。同时利用短视频和社群传播“汽配避坑指南”,积累了第一批忠实客户。
- 服务跳:当同行还在拼价格时,刘志良做了“全周期售后”——配件装机出问题,先行赔付;保修期内免费更换。虽然增加成本,却大幅提升了复购和口碑。一次,一个连锁修理厂因紧急缺件差点违约,他调动多地库存连夜运到,帮对方避免损失后,成功拿到全年采购合约。就是这一单,让他的月流水翻了3倍。
四、年轻不是障碍,而是新打法
作为95后,刘志良确实面对过质疑:“小孩子懂什么配件?”他的回应是更开放的协作。他将大量年轻员工送去厂家培训,全员拍短视频、做直播答疑,甚至用AR对比原厂件与副厂件。客户慢慢发现,这群年轻人更透明、反应更快、更懂数字化工具。现在,他的核心团队平均年龄26岁,却服务着三十多家维修点和两家物流车队。
“很多人觉得汽配门槛低、内卷,其实它很深,几乎学不完。但正是这种深度让我上瘾——每越过一道坎,就是一次撑杆跳。”
五、给同龄人的启示
刘志良并不认为自己有什么特殊天赋,他觉得关键在三件事:好奇不抗拒、下笨功夫学习、解决具体问题。 他认为汽配也好,其他传统行业也好,不是赛道老,而是办法旧。年轻最大的优势是敢于用新工具和新思维去杠杆复制经验和客户。更重要的是,他享受这个过程:看到故障车重新上路、听到客户说“幸好有你”,这种获得感几乎没有腻的时刻。
爽快、务实、痴迷于解决难题。从零到千万级年营收,刘志良证明了在油渍与方向盘中,也可以跑出一条年轻醒目的折线向上之路。也许“上瘾”从来是对精益求精的误读,而这正诠释着新一代“汽配创客”真正的商业内核。